≪ご注文の前に必ずおよみください≫
※弊社の品質について、以下のことをあらかじめご理解ご了承いただいたうえでご注文をお願い申し上げます
ご注文を完了していただいたお客様は、以下の事について、ご理解、ご了承のうえご注文いただいたものとして、プリント作業に入らせていただきます。
また、完全受注生産になりますので、返品、キャンセルは出来ません。
宜しくお願い致します。
≪1 プリント・品質について≫
◆プリント作業は通常、高熱で圧着、または転写をしてプリントしています。
その関係上、ウェア等に多少のプレス痕(版の痕)や熱によるアタリ痕(テカリ)が残ることがございますのでご了承ください。
◆昇華プリントにおいて、性質上次のような現象が起こる事があります。(マグカップも同じ現象が起きることがあります)
これは、インクが転写される際に出てしまう現象で、弊社プリントシステムでは完全に防ぐことは出来ません。
弊社基準で、許容範囲内と判断したものは通常品として納品させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。(すべての注文品にこのような現象が出るとは限りません)
◆弊社はプリント作業を手作業で行っております。
プリント位置等、お客様と打ち合わせの上決定し、それをもとに作業いたしますが、必ずしもお客様が指定したピッタリの位置でプリント出来ないことをご理解ください。(数センチ程度のズレ等、発生します)
また、複数枚同じデザイン、同じサイズのご注文をいただいた場合でも、全てのウェアが、ピッタリ同じ位置とはいかない事もご理解ください。
ウェアのサイズごと位置やマークの大きさを弊社で微調整してプリントすることがあります。
◆プリントの色合いや素材等については、打ち合わせで伺わせていただき、出来るだけお客様のイメージに近いものを提案させていただきますが、作業工程上の都合や、機械の種類、状況により、お客様自身のイメージされている色合いと多少の違いが生じることがございます。
また、PC上のデータで確認する色合い、紙出力で確認する色合いと仕上がりの色合いも多少異なる色合いとなってしまう事があります。(思ったより薄かった、イメージよりくすんで見えるなど)
※大量注文や、微妙な色合いをこだわりをもって表現したい方は事前にご相談ください。
納品までにお時間をいただきますが、出来る範囲で調整をさせていただきます。
弊社はより多くのお客様にオリジナルグッズを作る楽しみを知っていただき、より身近に感じていただけるよう、小ロットでも、なるべく価格おさえての提供を心がけております。
“高価でもいいから高品質重視、本物志向”という方には物足りないかもしれませんが、「すぐ汚れるから安く作って、洗い替えもほしい」というような日常使いのお客様や、「試しにオリジナルで作って見よう」というお客様におすすめです。(プリントの品質やデザインをこだわりたい方は、大手メーカーさん等をお勧めいたします)
≪2 著作権・デザイン・データ入稿のついて≫
◆デザインの入稿はイラストレーターデータverCS6(ai)での入稿をお勧めします。
その他の形でのデザイン入稿もお受けしておりますが、データ校正に時間がかかる事や、デザイン画像の品質や色合いがキレイに出ない場合や、お客様のイメージと違いが生じてしまう事があります。
※データ校正は特別な場合を除いて無料で行わせていただいておりますので、お気軽にご相談ください。(すごく細かいものやクオリティの高いものなどは相談させてください)
◆遠方のお客様などで、ネットやお電話での打ち合わせのみでのご注文の場合、マーキング位置や色合いなど、お客様がイメージするものと多少のズレが生じてしまう恐れがあります。
◆弊社はお客様が作りたいグッズのイメージを形にするお手伝いを行ないます。
何となくだけどこんなものを作りたい・・・そこから形にするために打ち合わせをして簡単なデザインやロゴを提案なども致しております。
※作成したデザインやロゴ等は、弊社オリジナルの物として提案いたしますが、提案したデザインが他のデザインと類似していないかなどを弊社で確認しているわけではありません。弊社が提案したデザイン等であっても、最終的にはお客様自身で判断していただきまして、ご利用ください。
※弊社から提案したデザイン等であっても、権利侵害などによって生じたトラブルについて、弊社は責任を負いません。また、デザインの等のデータや版は弊社の製作物になりますのでお渡しすることはできません。
(デザイン等とは、文字、図形、写真、動画、エンブレム、名前等、グッズ製作で使用するすべての表現の事を指します。)
◆著作権や商標権の明らかな有名ロゴマークやキャラクター、写真などのプリントは致しません。
◆弊社は、一部外注による製作も行っています。お客様の写真データやロゴデザイン等必要な範囲内で外注先に公開、委託することがありますので、あらかじめご了承ください。
◆お客様ご自身が持っているデザインやウェアであっても、以前に他社様で製作したウェアの場合、デザインの権利の一部、またはすべてそちらの会社様にある場合がございます。お客様自身で十分ご確認のうえご使用ください。
※デザインの著作権、版権で生じたトラブルについても弊社は責任を負いませんので、事前にご確認のうえ、ご相談ください。
◆お客様から入稿いただいたデザイン、写真、マークなどすべての著作権等について、弊社ではお調べすることができません。ご使用いただくデザインについては、お客様の判断と責任でご使用ください。
※パロディーデザインや類似デザイン、ネット等からのフリー素材についても同様です。
≪3 お手入れ方法の注意≫
◆洗濯、お手入れの際は、以下の事にご注意ください。
プリントの剥がれ、色移り、色落ち等、品質を損なう原因となります。
※強く引っ張ったり、伸ばしたりしないでください。
※高温環境にさらされることの無いよう、ご注意ください。
※商品を長時間水や雨、直射日光にさらさないでください。
※漂白剤や蛍光増白剤、柔軟剤などの使用は避けてください。
※乾燥機やドライクリーニングは避けてください。
※アイロンがけはしないでください。
※トートバッグなど、一部で洗濯のできないものもございますのでご注意ください。
使用頻度や使用環境お手入れ方法により、状態悪化や劣化が激しく進むことがあります。
≪4 配送・納品について≫
◆地域のお客様(弊社から車で30分~1時間程度の距離)のお客様には、ご注文の内容によりお届けさせていただくことができます。(遠方のお客様は基本的には配送とさせていただきます)
◆送料・振込手数料等についてはお客様ご負担でお願い致します。
◆配送の場合は、基本的には前払い(振込)とさせていただきます。
※今後、その他色んな方法での決済を検討していきます。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
≪その他全般の注意≫
◆マグカップやカッティングステッカー、その他のグッズ等の具体的な注意喚起はご相談の際にお伝えさせていただきます。(気になることがありましたら事前に何でもご質問ください)
◆弊社では、お客様にお渡しする前に必ず検品を行います。
※配送等の場合、到着時に傷や破損があった場合はご連絡ください。
◆商品を使用したり、転売等をしたことにより生じたトラブル等は弊社では責任を負うことは出来ませんのであらかじめご了承ください。